Som specialister på rekrytering inom HR ser vi dagligen hur kravprofilerna förändras. Företag söker inte längre bara någon som kan hantera personalfrågor; de söker en ledare som kan bygga en hållbar kultur och driva affärsresultat genom människor. Här går vi igenom allt ni behöver veta om rollen Head of People och hur vi hjälper er att hitta rätt kandidat.
Vad innebär rollen som Head of People?
En Head of People är, enkelt uttryckt, arkitekten bakom medarbetarupplevelsen. Medan traditionell HR ofta associeras med processer och policyer, fokuserar en Head of People på människorna och kulturen som en strategisk tillgång. Rollen handlar om att överbrygga gapet mellan företagets affärsmål och medarbetarnas engagemang.
Detta är en roll som kräver ett holistiskt perspektiv. Det handlar inte bara om att rekrytera personal, utan om att designa en arbetsplats där människor kan prestera sitt absolut bästa. En Head of People arbetar datadrivet med ”People Analytics” för att förstå trender i organisationen, samtidigt som hen agerar kulturbärare och coach till ledningsgruppen.
Head of People vs. HR-chef och CHRO – vad är skillnaden?
| Roll | Primärt Fokus | Typisk Placering/Mandat | Karaktäristiska Ansvarsområden |
|---|---|---|---|
| HR-chef (HR Manager) | Operativ drift, regelefterlevnad, processer | Mellanchefsnivå, hanterar daglig HR-funktion | Arbetsrätt, lönehantering, personaladministration, förhandlingar |
| CHRO (Chief Human Resources Officer) | Övergripande HR-strategi på ledningsnivå | Koncernledningen, rapporterar till VD | Strategisk Talent Management, global HR-policy, fusioner/förvärv (M&A) ur ett HR-perspektiv |
| Head of People | Medarbetarupplevelse, kultur, talangutveckling | Ledningsgrupp (ofta i tillväxtbolag), nära kopplad till affärsstrategin | Employee Experience, kulturbygge, People Analytics, skalbara HR-processer, Learning & Development |
Titlar inom HR-sfären kan vara förvirrande. Är en Head of People samma sak som en HR-chef eller en CHRO (Chief Human Resources Officer)? Även om ansvarsområdena ofta överlappar, finns det nyansskillnader i fokus och mandat:
- HR-chef (HR Manager): Har ofta ett starkt fokus på den operativa driften, arbetsrätt, lönehantering och att säkerställa att lagar och regler följs. Rollen är avgörande för en fungerande struktur.
- CHRO (Chief Human Resources Officer): En titel som oftast återfinns i större koncerner och börsbolag. CHRO sitter i ledningsgruppen och har det yttersta ansvaret för HR-strategin på en övergripande nivå.
- Head of People: Denna titel signalerar ofta en modernare, mer agil syn på HR. Fokus ligger tungt på ”Employee Experience”, kulturbygge, talangutveckling och välmående. Det är en vanlig titel i tillväxtbolag (scale-ups) och moderna organisationer där humankapitalet är den absolut främsta konkurrensfördelen.
5 nyckelansvar för en framgångsrik Head of People
När vi rekryterar till denna position ser vi att kravprofilerna ofta kretsar kring fem strategiska pelare. En framgångsrik Head of People måste behärska balansen mellan mjuka värden och hårda affärstal.
1. Strategisk kompetensförsörjning och Talent Acquisition
Det handlar inte bara om att fylla stolar. En Head of People bygger en långsiktig strategi för hur bolaget ska attrahera rätt kompetens i en konkurrensutsatt marknad. Detta inkluderar allt från employer branding till att säkerställa en effektiv och fördomsfri rekryteringsprocess.
2. Kultur och värderingar
Att definiera, implementera och leva företagets värderingar är centralt. I tider av hybridarbete och snabb förändring är det denna roll som säkerställer att kulturen inte urholkas utan tvärtom stärks.
3. Lärande och utveckling (L&D)
För att behålla talanger måste de få växa. En Head of People ansvarar för att skapa strukturer för kontinuerligt lärande, karriärvägar och ledarskapsutveckling som matchar affärens behov.
4. Medarbetarengagemang och retention
Genom att mäta eNPS (Employee Net Promoter Score) och arbeta aktivt med feedback, ansvarar rollen för att maximera engagemanget och minimera personalomsättningen av nyckelpersoner.
5. HR-Tech och data
Moderna HR-avdelningar drivs av data. Att välja rätt tekniska verktyg för allt från onboarding till prestationsutvärdering är en viktig del av jobbet för att effektivisera processer och fatta grundade beslut.
Kompetenser och egenskaper vi letar efter
| Nyckelansvar | Beskrivning | Viktiga Aktiviteter/Fokusområden |
|---|---|---|
| 1. Strategisk Kompetensförsörjning & Talent Acquisition | Säkerställa att affären har rätt talanger idag och imorgon. | Employer Branding, rekryteringsstrategier, successionsplanering, mångfald & inkludering |
| 2. Kultur och Värderingar | Forma och levandegöra företagets unika identitet och arbetsmiljö. | Värderingsarbete, kulturmätningar, onboarding, upprätthålla företagets ”DNA” |
| 3. Lärande & Utveckling (L&D) | Skapa förutsättningar för kontinuerlig kompetensutveckling och tillväxt. | Utbildningsprogram, karriärvägar, ledarskapsutveckling, mentorskaps-/coachningsprogram |
| 4. Medarbetarengagemang & Retention | Maximera engagemanget och minimera personalomsättning bland nyckelpersoner. | eNPS-mätningar, medarbetarundersökningar, feedback-loopar, välmåendeinsatser, belöningsstrategier |
| 5. HR-Tech och Data | Använda teknik och data för att effektivisera HR och fatta strategiska beslut. | Val och implementering av HR-system (HRIS), People Analytics, automatisering av rutiner |
När vi på hjälper våra kunder att rekrytera en Head of People letar vi efter en unik kombination av affärsförståelse och emotionell intelligens. Kandidaten måste kunna tala siffror med finanschefen ena stunden och hantera ett känsligt personalärende i nästa.
En stark kandidat har ofta:
- Gedigen erfarenhet av förändringsledning (Change Management).
- Förmåga att coacha chefer och ledningsgrupp.
- Djup kunskap inom arbetsrätt men med ett lösningsorienterat mindset.
- Erfarenhet av att bygga skalbara processer i tillväxtfas.
- Exceptionell kommunikativ förmåga.
Om Jurek:
Jurek grundades 2006 av serieentreprenören Shervin Razani och är idag en av marknadsledarna inom rekrytering och konsultuthyrning med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala och London. Jurek är specialister inom områdena juridik, ekonomi, Bank & Finans, HR, Business Support, Marknad & Kommunikation och Life Science & Engineering. Jurek växer i snabb takt och har utsetts till Gasell-företag av Dagens Industri 6 år i rad. Jurek brinner för Talang på lika villkor och driver sedan 2017 den viktiga branschrapporten Jurekbarometern. www.jurekbarometern.se
Har ni ett kompetensbehov? Klicka här för att komma i kontakt med oss!
