Kompetenser och erfarenhet som är eftertraktade

För att lyckas som försäkringshandläggare krävs en kombination av tekniska kunskaper och mjuka färdigheter. En djup förståelse för försäkringsprodukter och branschregler är avgörande. Dessutom är starka kommunikationsfärdigheter och förmågan att analysera och lösa problem viktiga. Erfarenhet av kundservice och konflikthantering är också högt värderade.

Arbetsuppgifter: kundkontakt, skadehantering och avtalsadministration

En försäkringshandläggare hanterar en rad olika arbetsuppgifter. Kundkontakt är central, där de svarar på frågor och ger support. Skadehantering innebär att bedöma skadeärenden och fatta beslut om skadeersättningar. Avtalsadministration inkluderar att uppdatera och hantera försäkringsavtal, vilket kräver noggrannhet och en förståelse för juridiska aspekter.

Rekryteringsprocess – vad bör ingå?

Rekryteringsprocessen för försäkringshandläggare bör vara noggrann och omfattande. Det är viktigt att bedöma både teknisk kompetens och personliga egenskaper. Intervjuer och tester kan användas för att utvärdera kandidatens förmåga att hantera stress och komplexa situationer. En noggrann bakgrundskontroll är också en viktig del av processen för att säkerställa att rätt kandidat anställs.

Konsultlösningar för temporära behov

Ibland kan företag ha behov av temporära lösningar, exempelvis vid arbetstoppar eller projekt. Konsulter kan vara en effektiv lösning för att fylla dessa behov utan att kompromissa med kvaliteten. Konsultlösningar möjliggör flexibilitet och kan snabbt anpassas efter företagets aktuella behov.

Så hjälper Jurek ert företag effektivisera processen

Vi är specialister på att rekrytera och tillhandahålla rätt kompetens för försäkringsbolag. Med vår expertis kan vi hjälpa ert företag att identifiera och anställa de bästa försäkringshandläggarna. Vi erbjuder även konsultlösningar för temporära behov, vilket ger er möjlighet att snabbt anpassa er efter förändrade förhållanden. Genom att anlita oss på Jurek kan ni säkerställa att er försäkringsadministration drivs effektivt och i enlighet med branschens regler och krav.

Vikten av att följa regler och ge service

Försäkringshandläggare måste noggrant följa branschregler och lagar för att undvika juridiska problem och säkerställa kundens trygghet. Att ge utmärkt service är också avgörande för att upprätthålla kundnöjdhet och lojalitet. Genom att kombinera teknisk kompetens med goda servicefärdigheter kan försäkringshandläggare bidra till en positiv upplevelse för kunderna och stärka företagets rykte.

Om Jurek:

Jurek grundades 2006 av serieentreprenören Shervin Razani och är idag en av marknadsledarna inom rekrytering och konsultuthyrning med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala och London. Jurek är specialister inom områdena juridik, ekonomi, Bank & Finans, HR, Business Support, Marknad & Kommunikation och Life Science & Engineering. Jurek växer i snabb takt och har utsetts till Gasell-företag av Dagens Industri 6 år i rad. Jurek brinner för Talang på lika villkor och driver sedan 2017 den viktiga branschrapporten Jurekbarometern. www.jurekbarometern.se

Har ni ett kompetensbehov? Klicka här för att komma i kontakt med oss!